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Mini coupures (micro-interruptions)

Si vous constatez des micro-coupures, des gels d'image ou des interruptions occasionnelles pendant la lecture, cela est généralement lié à la mémoire tampon du lecteur.

La mémoire tampon permet au récepteur de précharger quelques secondes de contenu avant l'affichage. Plus cette mémoire est élevée, plus la lecture est stable en cas de légère variation de votre connexion Internet.

Ajuster la mémoire tampon

  1. 1.Ouvrez MyTVOnline 3
  2. 2.Appuyez sur les 3 lignes (☰) en haut à gauche
  3. 3.Accédez à Paramètres
  4. 4.Sélectionnez Options du lecteur (Mémoire tampon)

Vous verrez deux options :

  • •Court
  • •Long

Quelle option choisir ?

•Court

Lecture plus rapide au démarrage, mais plus sensible aux fluctuations réseau.

✓Long

Augmente la quantité de données préchargées avant la lecture. Recommandé si vous constatez :

  • •Micro-coupures
  • •Image qui gèle quelques secondes
  • •Interruptions occasionnelles

→ Sélectionnez Long pour une lecture plus stable.

💡Pourquoi cela fonctionne ?

Lorsque votre connexion Internet varie légèrement (baisse temporaire de vitesse ou instabilité Wi-Fi), une mémoire tampon plus élevée permet au lecteur de continuer la lecture sans interruption.

C'est une solution simple qui règle la majorité des cas de micro-coupures.

⚠️Important

  • •Assurez-vous que votre connexion Internet est stable
  • •Si vous êtes en Wi-Fi, rapprochez le récepteur du routeur
  • •Une connexion Ethernet (câble réseau) offre la meilleure stabilité
  • •Si le problème persiste, redémarrez le récepteur